Hướng dẫn mua hàng

Quét mã QR trên trang thanh toán bằng app ngân hàng – số tiền và nội dung đã điền sẵn. Nếu chuyển tay, ghi đúng số tiền và nội dung là mã đơn (ví dụ CD7K2M9QX2). Hệ thống tự xác nhận trong 5–30 giây, không cần gửi ảnh.

Mỗi đơn giữ hàng riêng cho bạn trong thời gian đếm ngược trên trang thanh toán (mặc định 15 phút). Hết giờ chưa nhận được tiền, hàng trả về kho; bạn có thể đặt lại đơn.

Đơn chuyển sang “Cần xử lý” và không tự giao. Đừng chuyển bù – khoản chuyển thêm không tự hoàn tất đơn. Liên hệ admin qua Telegram kèm mã đơn để được giao thủ công hoặc hoàn tiền.

Hệ thống không nhận ra đơn nên chưa giao. Liên hệ admin qua Telegram, gửi mã đơn và thời gian chuyển khoản để admin gán giao dịch vào đơn.

Nếu kho còn đủ hàng, đơn vẫn được giao tự động. Nếu hết hàng, đơn chuyển “Cần xử lý” và admin hoàn tiền qua chuyển khoản.

Kiểm tra đăng nhập ngay sau khi nhận. Trong 24 giờ, tài khoản lỗi đăng nhập lần đầu được đổi tài khoản mới hoặc hoàn tiền. Gửi mã đơn và dòng lỗi cho admin qua Telegram.

Mục Tra cứu đơn: mở lại đơn trên trình duyệt đã mua, hoặc nhập mã đơn + email đã điền khi mua. Đăng nhập để lưu lịch sử đơn trên mọi thiết bị.

Không. Mua hàng không cần tài khoản. Đăng ký chỉ để lưu lịch sử đơn; shop không gửi email nào cho bạn.

Liên hệ admin qua Telegram kèm email đăng ký để được đặt mật khẩu tạm. Không có đặt lại qua email.